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“농협안심축산” 상생협력 ·고객만족 워크숍 개최
□ 축산물 위생과 안전에 기반한 ‘협동조합형 축산물 유통패커’를 추구하고 있는 농협안심축산(사장 함혜영)에서는 28일 농협중앙회 신관 3층 대회의실에서 안심축산 임직원 및 협력업체(한우, 한돈, 계란, 오리 등) 대표자 등 110여 명이 참석한 가운데 “농협안심축산 상생협력·고객만족 워크숍”을 개최하였다.
□ 이번 행사는 농협안심축산과 협력업체가 상생협력을 통해 파트너십을 강화하고 고객만족을 실천하고자 대고객 서비스 강화에 함께 노력할 것을 다짐했다.
□ 이날 워크숍에서는 △ 현장과 소통체계 구축 △ 고객관리 강화 △ CS 조직구축 및 역량강화 △ 고객 편의성 제고 등의 중점 추진과제를 선정하는 “상생협력·고객만족 실천” 결의문을 채택했다.
□ 또한 고객만족 경영, 축산물 위생·안전 준수 등 안심축산사업 협력업체와 상호 발전할 수 있는 방안을 논의하고 함께 실천해 나갈 것을 약속했다.
□ 농협경제지주 이기수 대표이사는 “위생적인 축산물 생산과 안심축산물 유통을 통해 고객 신뢰기반 구축이 경쟁력 있는 축산업으로 나가기 위한 지름길”이라며 “상생과 협력이라는 큰 틀 속에서 고객과 소통을 통해 축산물 유통문화를 선도해줄 것”을 당부하였다.
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